Covid-19和高需求影响黄金&白银供应和交付

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** 2020年5月21日更新

由于我们看到产品逐渐退货,因此供应链每周都在改善。

造币厂仍在减少产能的情况下运作,因此赢得了库存’不能在不久的将来恢复正常。’我们会尽力使网站上的可用性保持最新。

尽管有些产品可以立即发货,但许多产品的交货时间都比平时更长。我们’ve试图指出最受欢迎产品的时间估算值以提供指导。请忍受我们。我们精简的团队每天都在运送大量订单,并且期望交货’t set in stone.

由于小型晶圆的生产要求更加复杂,因此由于薄荷优先考虑生产更大尺寸的金条,因此较小的金条(5至20克)被推迟。请放心,无论下达交货时间如何,在下订单时仍会锁定价格。

**更新2020年4月28日恢复交付

I’m写作可为您提供未完成订单和新订单交付的最新信息。

我们经过认真的重组以遵守Covid-19疏散规定并保护我们的员工,我们于4月27日开始恢复交货。

We’d感谢我们的客户在此期间的出色耐心,支持和理解。我们’很高兴地说,如果你’如果您下了订单,您的硬币或条形订单将很快送达。

我们的团队正在不懈努力,以解决过去两个月来的大量积压。请记住,我们’会以降低的容量工作,因此此过程将需要一些时间。

现在,新的供应开始过滤,但速度有所降低,因此在接下来的几周内,产品应逐渐开始恢复库存。如果你’热衷于购买目前缺货的产品,请点击进入产品,点击‘有货时通知我’然后输入您的电子邮件。这提供了购买备受追捧的物品(如银条)的最佳机会。

由于人员配备水平和数量,我们’无法单独确认何时发货,但请放心,您’您的订单寄出后,将会收到电子邮件通知。我们’将按收到日期依次处理订单。

请尽量避免与我们联系以获取发货信息,因为这会减慢未来的艰巨任务。

–从3月20日起延期交货的订单

这些订单已经开始发送,我们希望所有订单将在4周内清除。

– New orders

我们的目标是在2-4周内发货。与往常一样,您的价格将在订购时锁定并兑现。

 

We’我会尽最大努力满足这些时间估计,但是与Covid一样,我们’不完全确定不久的将来会怎样,所以我们’ll继续监视情况。

再次感谢您的耐心配合和支持。

 

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**更新2020年3月23日

在我们继续提供常规运输服务之前,不会下达现在在该网站上发出的任何订单。 我们无法提供时间表。您的价格将被锁定,我们保证交付产品,但前提是系统能够重启。

通常,根据2004年《金融服务(距离营销)条例》,一旦下订单,没有法定权利取消订单。这是因为我们提供的商品取决于金融市场的波动。

有现货 items

您将可以订购以下商品:‘In stock’在这段时期。这将锁定您的价格并确保您的分配。您可以选择存储方式或交货方式,但是,一旦我们’能够恢复正常活动。

*由于市场剧烈波动,包括​​金条在内的某些商品仅在周一至周五的上午8点至下午5点之间显示为库存状态*

缺货商品

点击按钮‘有货时通知我’一旦有库存再次成为您的第一笔订单,就可以立即收到自动电子邮件通知。

2020年3月16日

商业& Delivery Update

在这个空前的时刻,我们’目前,实物黄金对黄金和白银产品的需求创历史新高。

创纪录的订单数量正在影响我们常用的业务服务以及订单发送的速度。

我们的团队正在努力管理来电,订单和库存,因此对于在回答您的查询或交货时出现的任何延迟我们深表谢意。

供应

Covid-19病毒正在造成我们供应链的中断和延误,影响了我们及时补充库存的能力。所有主要的造币厂和生产商也都在遭受破坏,再加上创纪录的需求,导致许多产品暂时缺货。

我们正在竭尽所能快速补充库存,但有些物品可能会长时间不提供。

交货期

白银交付目前大约延迟3周。请放心,一旦下订单,您的价格和供应就会锁定,金属也会固定。

黄金交付时间较短,预计需要3-7天。

 

在这些测试期间,我们感谢您的支持和定制。

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